Нов статус на задача
Как да планирате допълнителни статуси според вътрешния процес.
CRM Академия / Задачи
Нов статус на задача
Ако петте вградени статуса не покриват напълно работния ви процес, може да добавите допълнителен статус - например „Чака одобрение“ преди „Завършена“.
Темата е част от раздел Задачи. Вижте още: създаване на задача, нов статус на проект, копиране на задача.
Видео урок
Страницата е готова за публикуване. Когато видеото бъде записано, тук може да се добави плеър, без да се променя основният URL.
Вградени статуси
Как се добавя допълнителен статус
Подобно на статусите на проекти, персонализираните статуси на задачи не се добавят от обикновено меню в настройките - изисква се малка техническа стъпка (регистриране на новия статус с уникален номер, име, цвят и позиция в подредбата, включително в канбан изгледа). Тази стъпка може да свърши екипът на Ай Ти България при внедряване или последваща поддръжка.
Статусите „Не е започната“, „В процес“ и „Завършена“ са основни за логиката на системата и не бива да се пипат - новите статуси се добавят между тях, а номерът на всеки статус остава непроменен, след като вече има задачи с него.
Добра практика
Добавяйте нов статус само ако реалният ви работен процес има допълнителен, ясно различим етап. Твърде много статуси затрудняват канбан изгледа повече, отколкото помагат на екипа.
Не е започната, В процес, Тестване, Изчаква обратна връзка и Завършена - пет статуса по подразбиране.
„Не е започната“, „В процес“ и „Завършена“ са основни за логиката на системата и трябва да останат непроменени.
Не - подобно на статусите на проекти, персонализираните статуси на задачи изискват техническа настройка от разработчик.